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更新日期:2017/11/21
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  •  1.我該如何下訂單?

建議加入會員後登入會員下單才能享有會員價優惠!
網站上的價格皆為批發價!

請直接選購您所要的商品放入購物車,送出訂單後我們會再確認庫存及運費後回覆您的~待收到運費通知後在去做付款的動作唷!
運費修改的通知會回覆到您系統裡留的MAIL,請留意是否寄到垃圾信箱裡~
或請發LINE(@ydu7790r)告知訂購人大名,訂單後續會直接回覆到LINE裡頭

購物車裡的訂購明細及告知您的到貨地址及婚期(幾時要收到的)讓我們確認庫存及能否接單!

消費提醒:購物車中的品項5項以上的訂購量少於5以下(),將視為零售樣品價,我們將會另收取裝箱工本費50
若要查詢您的訂購單,煩請登入會員後即可查訂單


  •  2.運費收取方式

因為商品皆為最低批價!直接優惠給客人
所以我們將視客人的訂單內來估算運費
單件運費:最低40(約信封大小)~120(如訂單中若有喜糖+花桶或糖籃,裝箱體積會增大,我們必須以較大尺寸的箱子來裝箱)
若訂購商品較為繁鎖,不易裝1箱,我們會打包2箱,運費會另行通知客人
提醒您,若您的訂單中有包裝喜糖+花桶或糖籃/花棒/花束等~這些商品較無法與其他商品一起裝箱寄件,怕會損壞商品,請先下單後,我們會依您的訂購明細及到貨的地址另報運費

您訂單中有小物及食品,若要分批寄出,運費我們也是收二筆的

巧克力品項的商品皆以低溫寄出,運費各商品頁中都有載明運費
棉花糖不能寄低溫,所以若您的訂單中有巧克力及少數量的棉花糖,煩請斟酌

  •  3.請問可以買樣品嗎?
因為常遇客人買樣品不滿意後要求要退貨,沒法如此吸收這樣來回的運費,因為全面取消購買樣品的訂單!若客人要求品質的,煩請到店面選購!
  •  4.付款方式
郵局700匯款帳號:03012380323398 無摺無需密碼 戶名:王嬿琪
您可使用線上ATM轉帳或是實體ATM轉帳
或到郵局櫃枱辦理"無摺存款" 免手續費
或到銀行辦理滙款,銀行會另收取手續費

轉帳後請留轉帳末五碼,
無摺的請給我無摺收据右邊有蓋轉出郵局的局號
滙款的煩請給匯款人大名
以上資料給齊全正確.我們才能對帳安排出貨
  •  5.付款後多久才能收到商品

正常收到款項及給齊資料三工作天內出貨 
出貨後正常1~2工作天到貨,偏遠地區3~5工作天~
請下單後三工作付款完成才好安排留貨出貨的唷~
一週內要到貨的急件者請先來電 外島需事先告知

若超過三日以上才能轉帳,請在要轉帳前再來發貨確認庫存的唷~
食品類商品依婚期排單出貨,在婚前2~3天到貨的~外島一律事先告知才有接單

  •  6.我該如何知道貨件何時出貨及採用何方式出貨?

出貨後我們會發出貨通知給客人,煩請留意您的MAIL~
若後續有用LINE聯絡,出貨單資料會直接發LINE確認
出貨通知中會載明出貨方式及貨運/郵局單號
我們常配合出貨的有以下物流
新竹貨運 查件網址:https://www.hct.com.tw/searchGoods_index.aspx
便利帶  查件網址:http://www.25431010.tw/Search.php
超峰快遞 查件網址:http://www.express.com.tw/tools/positchecking.aspx?TF=20150505152457
宅配通  查件網址:http://query2.e-can.com.tw/
多筆查件A.htm
郵局   查件網址:http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4001_1&_MENU_ID=189&_SYS_ID=D&_ACTIVE_ID=190
若您有急著要收到貨品的,煩請利用以上方式追蹤物件
有樓層的司機都是送到管理室,煩請客人在和管理室確認收件

 

  •  7.請問可以到店面挑貨選購嗎?
我們目前沒有實體店面,主要業網是網路批發,
所以人員平常都是在倉庫發貨及配貨;
我們的商品之所以便宜,是因為省下了店租及人事開銷,
降低成本直接以批價優惠給會員們!

為了方便嘉義的會員朋友們,我們有開放面交取貨的方式
取貨地址在嘉義市吳鳳南路上(因為是住家,所以要和和客人們確認訂單OK及取貨時間後才會給完整地址)
  •  8.退換貨處理方式

商品售出後除有瑕疪(退品之商品需盒裝完整),不接受其他莫需有的理由{與想像中

不同、不喜歡,尺寸不合,色差,其他等等‥}

*退換貨方式: 商品出貨前我們會檢查後出貨,但如遇瑕疵品,請您將瑕疵部位

拍攝成照片寄到 MAIL:yenchi521@gmail.com  或LINE:@ydu7790r。
確認是屬於瑕疵範圍後,幫您更換商品,如遇商品已售完,將直接退貨處理
請於收到商品的三日內告知並寄回,寄回的箱子裡煩請留上您的銀行或郵局帳號,以方便我們退款

 

  •  9.我的婚期還有半個月,需要這麼早付款下訂嗎?

我們都是收到款項後才會依客人的婚期排製作單
不是收到後款利即能包裝到您的喜糖的!
結婚的好日子,固定就那幾天,煩請客人們,有心要買了,就盡量提前付款下訂單
我們時常收到客人來電要趕1週內的訂單,壓力實在很大!
畢竟買婚禮小物不像其他買衣服。用品類的,晚幾天出貨沒關係......
我們總不可能請客人配合我們的出貨時間來安排將婚期延期~~~

建議您可以提前半個月付款訂購會比較安全

  •  10.請問嘉義市取貨的,需要先付款嗎?

有現貨的商品可以下單後約時間直接來取貨付款,沒貨預向工廠預定的,及食品就要請客人先付款了
為了方便我們備貨,若購買的品項多或是選假日取貨的.要先付款才有備貨!
煩請訂單中直接備註幾號的幾點要來取貨的~若時間上不行,我們會再另外發MAIL通知客人!
請記得前一天要通知隔天約幾點來取,另外當天要到的前半小時再打電告知,才有時間備貨~~因為之前常有客人訂好,也約好時間,但人就不見了,我們將好的貨就得再重新取貨放回倉庫...所以現在都是請客人要來取貨的前半小時先電聯,確認客人有要來取貨我們才會備貨
住家兼工作室~沒先約好時間,沒法給地址,因為之前有客人沒依約定的時間來,直接來按電鈴,吵到了家人~因為有家人上班是輪班制的~休息時間不一定
以上~若造成您的不方便,在請見諒了~
若您無法配合~建議您可直接到吳鳳北路或民族路上也有許多賣婚禮小物的實體店面~也可直接到那去選購!但請千萬別用我們網路上的價格去向對方老闆殺價!店面老闆還要付店租金.請員工的費用,不可能賣得跟我們網路上一樣的價格!


  •  11.若不會有網路下單,可以電話或LINE或FB訂購嗎?

可以的!但我們會員價只提供給透過網站下單的客人才有的優惠!
若是您不會使用網站下單,煩請用白紙將您要訂購的商品品名.單價.數量寫齊全,後註明幾時要用收到的及到貨地址,LINE或FB上最後補上商品圖以確認商品~我才好一起回覆唷~
請勿PO圖後面直接標數量,沒標價格.不接這樣的訂單~訊息很容易看漏了的~

尤其是每年的4月~6月及9月~隔年2月都是我們的出貨旺季,只有一個人作業,若您沒依規格給訂單,實在不好看您的訂單及回覆~一切只能等到我們出貨忙到一段落才能有時間慢慢的吸收您的訂單後回覆了!

  •  12.取貨時間?地址?

請直接告知幾號的幾點要來取貨~
取貨時段
AM9~PM5~
中午11:30~1點休息
小嬿子工作行程不固定~請要來取貨前幾天約就好,
正常都會請客人要來的前一天LINE再確認時間,才有給地址的
自取地址:嘉義市東區吳鳳南路(需先約好時間才有給地址)

小嬿子婚禮小物
LINE:yenchi521  電話:0952789217
自取地址:嘉義市東區吳鳳南路(需先約好時間才有給地址)
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